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How are brands communicating during the Covid-19 crisis ?
En communication comme dans toutes les relations humaines, la clé est de trouver la bonne distance.
C'est particulièrement vrai quand survient un "black swan" comme la crise du Covid-19, phénomène aussi massif qu'inattendu, et pourtant rétrospectivement tellement inévitable. Dans ces circonstances, comment les marques peuvent-elles concilier la continuité de la relation, la proximité, la simplicité d'expression, éviter la récupération ? Un véritable casse-tête auquel ce rapport se propose de donner quelques éclairages concrets.
Pourquoi commander ce rapport ?
- Réagir, rassurer, relancer, anticiper la reprise : 4 stratégies pour 4 étapes de communication
- + de 60 initiatives et campagnes décryptées
- Un focus sur les opportunités liés aux changements de comportement post-crise : télétravail, e-commerce, divertissement, nouvelles valeurs.